Taraflar / Parties
Bu Kullanım Koşulları; ELtetico | Mustafa Bahadır TETİK ("Satıcı") ile aşağıdaki yazılım ürünlerinden birini satın alan veya kullanan kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir.
These Terms are entered into between ELtetico | Mustafa Bahadır TETİK ("Seller") and the individual or entity purchasing or using any of the software products below ("User").
Ürünler & Lisans / Products & License
Bu koşullar iki ürünü kapsar: Tactical Engine PitchMind Tactical Engine — Windows futbol taktik yazılımı ve Spor Okulu PitchMind Spor Okulu — web tabanlı kulüp yönetim platformu.
Her iki ürün abonelik modeliyle lisanslanır. Spor Okulu lisansı yalnızca tek tesis için geçerlidir; çoklu tesis için ayrı sözleşme gerekir. Lisans devredilemez ve alt lisans verilemez.
These terms cover: Tactical Engine PitchMind Tactical Engine — Windows football tactics software and Sports Academy PitchMind Sports Academy — web-based club management platform.
Both products are licensed on a subscription model. Sports Academy license is valid for a single facility only; multi-facility clubs require a separate agreement. The license is non-transferable and non-sublicensable.
Fiyatlandırma / Pricing
Tactical Engine
| Plan | Yurt İçi | Yurt Dışı |
|---|---|---|
| Aylık | 500 TL | 10 € / 11 $ |
Spor Okulu
| Plan | Fiyat | Tasarruf |
|---|---|---|
| Aylık | 2.500 TL | — |
| Yıllık | 25.000 TL | ~%17 |
| 2 Yıllık | 45.000 TL | ~%25 |
Fiyatlar KDV hariçtir. %20 altındaki fiyat değişiklikleri önceden bildirim yapılmaksızın uygulanabilir. %20 ve üzerindeki değişiklikler, içinde bulunulan aydan bir sonraki ayın 15'ine kadar site üzerinden duyurulur.
Tactical Engine
| Plan | Domestic | International |
|---|---|---|
| Monthly | ₺500 | €10 / $11 |
Sports Academy
| Plan | Price (TRY) | Savings |
|---|---|---|
| Monthly | ₺2,500 | — |
| Yearly | ₺25,000 | ~17% |
| 2-Year | ₺45,000 | ~25% |
Prices exclude VAT. Changes below 20% may apply without notice. Changes at or above 20% will be announced on the website by the 15th of the following month.
Abonelik & Yenileme / Subscription & Renewal
- Aylık abonelikler otomatik yenilenir. İptal bir sonraki dönem başlamadan yapılmalıdır.
- Yıllık ve 2 yıllık planlar otomatik yenilenmez; yenileme için geliştirici ile iletişime geçilmelidir.
- Ödeme başarısız olursa, ödeme sisteme işlenene kadar yazılım erişimi askıya alınır.
- Monthly subscriptions renew automatically. Cancellation must be made before the next billing period.
- Yearly and 2-year plans do not auto-renew; contact the developer to renew.
- If payment fails, software access is suspended until payment is successfully processed.
Ödeme & Paddle / Payment & Paddle
Ödemeler Paddle (Paddle.com Market Limited, Londra, İngiltere) aracılığıyla işlenir. Paddle bu satışta Merchant of Record olarak hareket eder. Ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Paddle politikaları: paddle.com/legal/privacy
Payments are processed through Paddle (Paddle.com Market Limited, London, UK) acting as Merchant of Record. Your payment details are not stored by us. Paddle policies: paddle.com/legal/privacy
İade & İptal / Refund & Cancellation
İade: Yalnızca satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde talep edilebilir. AB/AEA kullanıcıları için yasal 14 günlük cayma hakkı saklıdır; dijital içerik teslimatının başlaması ile bu hak sona erebilir. Onaylanan iadeler Paddle üzerinden 5–10 iş günü içinde işleme alınır. Talep: info@eltetico.com
İptal:
- Aylık abonelikte iptal sonrası içinde bulunulan ayın sonuna kadar erişim devam eder. Ödeme iadesi yapılmaz.
- Spor Okulu Yıllık / 2 yıllık planda iptal için geliştirici ile birebir görüşme zorunludur. Kalan dönem için ödeme iadesi yapılmaz.
Lisans ihlali durumunda erişim önceden bildirim yapılmaksızın sonlandırılır ve ödeme iadesi yapılmaz.
Refunds: Accepted only within 24 hours of purchase. EU/EEA statutory 14-day right of withdrawal is reserved; may expire upon commencement of digital delivery. Approved refunds processed via Paddle within 5–10 business days. Contact: info@eltetico.com
Cancellation:
- Monthly: Access continues until end of current billing month. No refund.
- Sports Academy Yearly / 2-year: Cancellation requires a direct meeting with the developer. No refund for remaining period.
License violations result in immediate termination without notice. No refund issued.
Demo Koşulları / Demo Terms
Spor Okulu için 72 saatlik ücretsiz demo sunulur. Demo süresi sonunda erişim otomatik kapanır. Satın alım yapılmazsa demo süresinde girilen tüm veriler otomatik silinir. Demo yalnızca bir kez kullanılabilir; aynı tesis için tekrar demo açılmaz.
Sports Academy offers a 72-hour free demo. Access ends automatically after expiry. All data entered during the demo is automatically deleted if no purchase is made. The demo can only be used once per facility.
İnternet Zorunluluğu / Internet Requirement
- Tactical Engine Lisans doğrulama ve sunucu tabanlı özellikler için internet bağlantısı zorunludur.
- Spor Okulu Tamamen bulut tabanlıdır; tüm işlevler için kesintisiz internet bağlantısı gereklidir.
İnternet bağlantısının olmamasından kaynaklanan sorunlardan geliştirici sorumlu tutulamaz.
- Tactical Engine Internet required for license verification and server-based features.
- Sports Academy Fully cloud-based; stable internet required for all functionality.
The developer is not liable for unavailability due to lack of internet connection.
Kısıtlamalar / Restrictions
- Yazılımı satmak, kiralamak veya alt lisans vermek
- Tersine mühendislik veya kaynak koda erişim girişimi
- Yazılımı değiştirmek veya türev eserler oluşturmak
- Telif hakkı bildirimlerini kaldırmak veya değiştirmek
- Ek lisans olmaksızın birden fazla tesiste kullanmak
- SaaS veya servis modeli olarak üçüncü taraflara sunmak
- Web paneli ve mobil erişimi yetkisiz kişilerle paylaşmak
- Selling, renting or sublicensing the software
- Reverse engineering or attempting to access source code
- Modifying the software or creating derivative works
- Removing or altering copyright notices
- Using at multiple facilities without additional licenses
- Providing as SaaS or service model to third parties
- Sharing web panel or mobile access with unauthorized persons
Destek & SLA / Support & SLA
| Hata Seviyesi | Yanıt Süresi |
|---|---|
| Kritik (sistem çalışmıyor) | 24 saat |
| Önemli (özellik çalışmıyor) | 3 iş günü |
| Genel sorular | 5 iş günü |
Destek: info@eltetico.com · @pitchmind_bot
| Error Level | Response Time |
|---|---|
| Critical (system down) | 24 hours |
| Major (feature broken) | 3 business days |
| General questions | 5 business days |
Support: info@eltetico.com · @pitchmind_bot
Güncelleme Politikası / Update Policy
Aktif lisans süresindeki güncellemeler ücretsizdir. Süre dolduktan sonra yeni sürümler için yenileme gerekir. Geliştirici önceden haber vermeksizin özellik ekleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.
Updates during active license period are free. New versions after expiry require renewal. The developer reserves the right to add or modify features without prior notice.
Veri & Gizlilik / Data & Privacy
Spor Okulu'nda sisteme girilen verilerin sorumluluğu lisans sahibi kulübe aittir. ELtetico tarafından işlenen veriler: lisans doğrulama verileri (cihaz ID, MAC, işletim sistemi), iletişim bilgileri (e-posta). Ödeme verileri Paddle tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz.
Saklama Süresi: Üyelik sonlandırıldıktan 2 yıl sonra tüm veriler otomatik silinir. Silme talebi: info@eltetico.com
Yasal Dayanak: KVKK Madde 5/2-c ve 5/2-f. Kullanıcı hakları için: info@eltetico.com
For Sports Academy, the licensed club is responsible for data entered. ELtetico processes: license verification data (device ID, MAC, OS), contact info (email). Payment data is processed by Paddle and not stored by us.
Retention Period: All data is automatically deleted 2 years after subscription termination. Deletion requests: info@eltetico.com
Legal basis: KVKK Article 5/2-c and 5/2-f.
GDPR (AB/AEA / EU/EEA)
AB/AEA kullanıcıları için GDPR (EU 2016/679) uygulanır. Yasal dayanak: GDPR Madde 6(1)(b) ve 6(1)(f). Kullanıcılar GDPR Madde 15-21 kapsamındaki haklarını kullanabilir. AB dışı aktarımlarda Standart Sözleşme Maddeleri uygulanır. AB ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
GDPR (EU 2016/679) applies to EU/EEA users. Legal basis: GDPR Article 6(1)(b) and 6(1)(f). Users may exercise rights under GDPR Articles 15–21. Standard Contractual Clauses apply for transfers outside the EU/EEA. EU ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
Üçüncü Taraf Hizmetler / Third-Party Services
Yazılımlar Supabase, Telegram ve Paddle gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanır. Bu hizmetlerin kesintiye uğraması, veri kaybı veya politika değişikliğinden geliştirici sorumlu tutulamaz.
The software uses third-party services including Supabase, Telegram and Paddle. The developer is not liable for interruptions, data loss, or policy changes of these services.
Mücbir Sebep / Force Majeure
Doğal afet, savaş, pandemi, hükümet kararları, internet kesintileri veya bağımsız servis kesintilerinden kaynaklanan hizmet aksaklıklarından geliştirici sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda lisans süresi dondurulabilir ve kullanıcıya yazılı bildirim yapılır.
The developer is not liable for failures due to force majeure including natural disasters, war, pandemic, government orders, or third-party service outages. License periods may be frozen with written notice to the user.
Garanti Reddi / Disclaimer
Yazılım "olduğu gibi" sunulur. Ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmemeye ilişkin zımni garantiler dahil olmak üzere hiçbir garanti verilmez. Kesintisiz veya hatasız çalışma garanti edilmez.
The software is provided "as is" without any warranty, including merchantability, fitness for purpose or non-infringement. Uninterrupted or error-free operation is not guaranteed.
Sorumluluk Sınırı / Limitation of Liability
Geliştirici; veri kaybı, iş kaybı, kâr kaybı veya dolaylı zararlar için sorumlu tutulamaz. Azami sorumluluk, kullanıcının ödediği lisans ücreti ile sınırlıdır.
The developer is not liable for data loss, business interruption, loss of profits or indirect damages. Maximum liability is limited to the license fee paid by the user.
Lisans Devri / License Transfer
Kulübün el değiştirmesi durumunda, kalan dönem hakları için geliştirici ile iletişime geçilmesi zorunludur; lisans devri tarafların mutabakatı ile mümkün olabilir. Kulübün kapanması durumunda lisans sona erer; kalan dönem için ödeme iadesi yapılmaz.
In case of change of ownership, the developer must be contacted; license transfer may be possible upon mutual agreement. In case of club closure, the license terminates; no refund for remaining period.
Fikri Mülkiyet / Intellectual Property
Tüm telif hakları ve konsept Mustafa Bahadır TETİK'e aittir. Geliştirici, lisans sahibinin adını ve logosunu referans amaçlı kullanma hakkını saklı tutar. Yazılı itiraz durumunda bu haktan vazgeçilir.
All copyrights and concepts belong to Mustafa Bahadır TETİK. The developer reserves the right to use the client's name and logo for reference purposes. Upon written objection, this right will be waived.
Fesih / Termination
Koşulların ihlali durumunda lisans ihbarsız feshedilebilir. 12, 13, 16, 17 ve 19. maddeler fesih sonrasında da geçerliliğini korur.
Upon breach, the license may be immediately terminated without notice. Sections 12, 13, 16, 17 and 19 survive termination.
Uygulanacak Hukuk / Governing Law
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Çözümlenemeyen uyuşmazlıklar Çankırı Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasır yargı yetkisine tabidir. AB/AEA kullanıcıları için zorunlu tüketici koruma hakları saklıdır.
These terms are governed by the laws of the Republic of Turkey. Disputes are subject to the exclusive jurisdiction of Çankırı Courts and Enforcement Offices. Mandatory consumer rights for EU/EEA users are reserved.
İletişim / Contact
Bu koşulları değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Fiyat dışındaki önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.
We reserve the right to modify these terms. Material changes (other than pricing) will be notified by email. Continued use constitutes acceptance of updated terms.